REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZANTI – SZYMON SIUDUT (SHOPER)
§1 Informacje ogólne
- Sklep internetowy Szanti, dostępny pod adresem [tu wpisz adres sklepu Shoper], prowadzony jest przez Szymona Siuduta prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Szanti – Szymon Siudut, z siedzibą w Gądecz, NIP: 5542566025, REGON:340456805
- Regulamin określa zasady dokonywania zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail:drewkowyswiat@gmail.com, numerem telefonu: 667511679.
§2 Definicje
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę za pośrednictwem platformy Shoper.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych z działalnością zawodową lub gospodarczą.
- Towar – produkt oferowany w Sklepie, w tym produkty handmade, ozdoby drewniane, serwetki szydełkowe, wydruki 3D.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Warunki techniczne
Do korzystania ze sklepu i składania zamówień niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto e-mail.
§4 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową Sklepu.
- Proces zamówienia obejmuje: wybór towaru, dodanie do koszyka, podanie danych do wysyłki, wybór metody płatności i potwierdzenie zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.
§5 Ceny i płatności
- Ceny towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy).
- Do ceny towaru doliczany jest koszt dostawy wskazany w trakcie składania zamówienia.
- Formy płatności:
- przelew bankowy,
- płatność online (np. Shoper Płatności, PayU, Przelewy24),
- za pobraniem (jeśli dostępne).
§6 Realizacja zamówienia i dostawa
- Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 3 do 14 dni roboczych – w zależności od rodzaju produktu.
- Produkty wykonywane na zamówienie (np. szopki, indywidualne wydruki 3D) mogą mieć wydłużony czas realizacji.
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
- Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
- Odstąpienie nie dotyczy produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie i odesłać towar na własny koszt.
- Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
§8 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową.
- Reklamację można zgłosić drogą mailową na adres: [email], dołączając opis wady i zdjęcia.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.
§9 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Szymon Siudut – Szanti.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem.
- Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
§10 Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie sklepu i może ulec zmianie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- Ustawa o prawach konsumenta,
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
